Informativa sui rimborsi

RESI

----

La nostra politica ha validità di 30 giorni. Se sono trascorsi più di 30 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso né una sostituzione.

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.

Prodotti non restituibili aggiuntivi:
* Carte regalo

Per completare il reso richiediamo lo scontrino o una prova d'acquisto.

Per favore, non inviare il reso al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui è possibile ottenere solo un rimborso parziale:

* Qualsiasi articolo che non sia nelle condizioni originali, che sia danneggiato o a cui manchino parti per cause non imputabili a noi.
* Qualsiasi articolo restituito oltre i 30 giorni dalla spedizione.

Rimborsi:
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per confermare la ricezione. Ti comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso sarà elaborato e l'accredito verrà applicato automaticamente sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Poi contatta la compagnia della tua carta di credito: può volerci del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Passo successivo, contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo prima che il rimborso compaia.
Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a info@artestaposters.com.

Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo pieno saranno rimborsati per intero; i prodotti in offerta non possono essere rimborsati per l'intero importo, ma soltanto per la somma effettivamente pagata.

Sostituzioni
Sostituiamo solo articoli difettosi o danneggiati. Se necessiti di una sostituzione con lo stesso articolo, inviaci una email a info@artestaposters.com e spedisci l'articolo a: Passatge st jaume, 20, Barcelona, CT, 08035, Spagna.

Spedizione
Per restituire il prodotto, dovrai inviarlo a: Passatge st jaume, 20, Barcelona, CT, 08035, Spagna.

Sarai responsabile dei costi di spedizione per il reso dell'articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

Il tempo necessario per ricevere l'articolo sostituito può variare in base al luogo di spedizione.

Se spedisci un articolo di valore superiore a €75, considera l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un'assicurazione per la spedizione. Non possiamo garantire la ricezione del tuo reso.